Conversion Optimization Manager (w/m/d) 80-100%

Aide-nous à rendre les petites entreprises suisses encore plus performantes ! Ça ressemble à une grande vision ? C'est exactement ce qui nous anime au quotidien.

Chez bexio, nous croyons fermement que des solutions logicielles de premier ordre, efficaces et intelligentes doivent être accessibles et abordables pour chaque PME. Grâce à cette mission, nous sommes aujourd'hui le principal fournisseur de logiciels de gestion basés sur le cloud en Suisse.

Notre croissance est en plein essor : plus de 100 000 clients satisfaits, plus de 7 000 partenaires fiduciaires et une équipe solide de plus de 150 collaborateurs motivés parlent d'eux-mêmes. Pour continuer à écrire cette histoire à succès, nous recherchons un soutien actif. Et c'est exactement là que tu entres en jeu!

Ce que tu fais bouger chez nous

• Vous pilotez l'ensemble du processus d'optimisation des conversions du site web de bexio dans le but clair d'augmenter continuellement la génération de nouveaux leads – de l'analyse des données et la formulation d'hypothèses à la priorisation et la mise en œuvre.

• Vous identifiez les points faibles du parcours utilisateur (user journey) en analysant le comportement des utilisateurs (GA4), les heatmaps et les enregistrements de sessions, ainsi que par des analyses de la concurrence et les retours qualitatifs des utilisateurs.

• En agissant comme interface entre le Product Marketing, le Performance Marketing et l'équipe Brand, Content & Communication, vous stimulez la mise en œuvre d'expérimentations en collaboration avec le Marketing, les développeurs Full-Stack et les analystes web, et assurez un alignement étroit avec toutes les parties prenantes.

• Vous établissez à long terme une « Culture of Experimentation » en synthétisant les résultats des tests de manière compréhensible, en présentant les succès et en donnant aux autres équipes les moyens, grâce à des frameworks, de mettre en œuvre des expérimentations de manière autonome et d'ancrer durablement les processus de test dans l'entreprise.

• De plus, vous travaillez main dans la main avec notre analyste web interne pour garantir le tracking du site web. Dans ce cadre, vous gérez de manière autonome l'évaluation des campagnes et soutenez le développement de notre environnement de reporting dans Looker Studio.

Ton bagage pour ce poste

• Vous justifiez d'au moins deux ans d'expérience professionnelle pertinente dans l'optimisation des conversions, l'A/B testing ou le growth hacking, idéalement avec un accent mis sur la génération de leads.

• Des études achevées (par exemple en psychologie, gestion d'entreprise, marketing, informatique) ou une formation comparable avec une forte orientation vers les données et le comportement des utilisateurs sont requises.

• Vous maîtrisez le baba de l'A/B testing (statistiques, significativité, frameworks de test), possédez de l'expérience avec des outils tels que Kameleoon, Optimizely ou des solutions comparables, et savez prioriser rigoureusement les tâches en fonction de leur impact (gestion du backlog).

• Vous êtes à l'aise avec Google Analytics 4 et aimez vous plonger dans les données pour décrypter le « pourquoi » du comportement des utilisateurs. À partir des données, vous formulez des hypothèses mesurables, et à partir des hypothèses, vous générez de la croissance. Un atout supplémentaire serait votre aisance à présenter les insights de manière visuelle dans Looker Studio.

• Vous possédez une excellente compréhension des principes UX/UI ainsi que des déclencheurs psychologiques de l'optimisation des conversions.

• Idéalement, vous comprenez suffisamment les technologies web (HTML/CSS/JS) pour évaluer la faisabilité des tests, briefer précisément les exigences auprès de l'équipe de développement ou mettre en œuvre vous-même des tests simples.

• Vous savez traduire des résultats de tests complexes en insights business simples et communiquer des recommandations de manière claire, compréhensible et convaincante à différentes parties prenantes.

• Faisant preuve d'anticipation et d'une approche centrée sur l'utilisateur, vous possédez la curiosité nécessaire pour remettre constamment en question les idées reçues afin de développer des solutions basées sur les données.

Ce qui t'attend chez nous

• Modèle hybride et horaires adaptés à ton rythme.

• 5 semaines de vacances plus l'option de congé non payé.

• Yoga, bootcamps, massages et barbecues légendaires.

• 16 semaines de congé maternité et 3 semaines de congé paternité.

• bexio prend en charge 63 % de tes cotisations LPP – pour un salaire net plus avantageux.